계정과 데이터 삭제

1. 앱이나 웹에서 바로 지우기

• 팔도사주 앱이나 paldosaju.com에서 쓰던 방법(카카오, 구글, Apple)으로 로그인합니다.
• 아래 내 유람 탭을 엽니다. 웹에서는 paldosaju.com/me 로 가도 됩니다.
• 맨 아래 계정 삭제를 누르고, 한 번 더 확인하면 바로 지워집니다.

2. 메일로 요청하기

앱을 지웠거나 로그인할 수 없으면 support@paldosaju.com 으로 로그인에 쓰던 방법과 메일 주소를 적어 보내 주세요. 로그인하지 않고 쓰셨다면 결제 확인 메일의 주소를 적어 주시면 됩니다. 확인한 뒤 지체 없이 지우고 답장 드립니다.

3. 지워지는 것

• 계정과 프로필(이름, 메일 주소)
• 본 풀이와 지난 풀이, 풀이에 넣은 생일 정보(궁합이면 상대의 생일과 부르는 이름 포함)
• 팔도 종합 감정서
• 남은 상담권
• 같은 메일 주소로 받던 운세 메일 신청

4. 남는 것과 보관 기간

결제와 환불 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보관하며, 계정을 지우면 그 기록과 계정의 연결은 끊깁니다. 소비자 불만 처리 기록은 3년, 접속 기록은 3개월 보관한 뒤 지웁니다.

5. 먼저 해지할 것

웹에서 가입한 단골은 계정을 지울 때 함께 해지됩니다. App Store나 Google Play로 가입한 단골 구독은 계정을 지워도 저절로 멈추지 않으니, 먼저 아이폰 설정 앱의 Apple 계정, 구독이나 Google Play 앱의 결제 및 구독에서 해지해 주세요.

6. In English

To delete your Paldosaju account (developer Raymind.AI): sign in to the Paldosaju app or paldosaju.com, open the 내 유람 tab (paldosaju.com/me), tap 계정 삭제 (Delete account) at the bottom and confirm. You can also email support@paldosaju.com. Deleted: your account and profile, readings and the birth data in them, reports, remaining tickets and email subscriptions. Kept: payment and refund records for 5 years under Korean e-commerce law, unlinked from your account. Cancel App Store or Google Play subscriptions in the store first.